Das Event, zu dem ich gehen wollte, wurde abgesagt – und nun?
Das kommt leider manchmal vor. Keine Sorge, wir informieren dich über die Absage oder Verlegung eines Events, sobald wir davon erfahren. Also – check deine E-Mails.
Es gibt eine Ausnahme: Sofern über das Vermögen der Veranstalterin oder des Veranstalters des abgesagten Events ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz-Verfahrens gestellt wurde oder der/die Veranstalter*in die bereits erhaltenen Kartengelder an Ticketmaster nicht wieder zur Auszahlung und den Kartenkäufer*innen zur Verfügung stellt, ist eine Rückerstattung leider ausgeschlossen. Natürlich versorgen wir dich auch in diesem Fall mit allen Informationen, sobald sie uns vorliegen – das kann aufgrund der Komplexität der Angelegenheit manchmal etwas dauern.